“不好意思,對方是外國人,我們也不好隨便報警。”
酒店前台還在推脫:“您還是親自過去投訴一下吧,同樣是住客,他們或許會收斂點。”
“什麼叫外國人,你們不好隨便報警?外國人在我們國家,就要遵守我們的法律。”麥穗不耐煩了。
前台還在推脫,不肯報警,麥穗無奈掛了電話。
氣憤之後,她皺著眉頭,覺得有點不對勁。
為什麼前台一直強調讓她親自出麵?這點完全不符合五星級酒店顧客至上的服務理念。
回想之
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