“富貴哥,你說的很對,用你說的方法,倒是可以解決這個問題。”
“但是,我當場指出員工的問題,我覺得這樣做,沒毛病啊。”
吳富貴說道,“如果沒有顧客在場,你可以這麼搞。”
“但是,有顧客在場,就不合適了。”
“咱們與顧客的關係,相當於相親的關係,咱們是女方,顧客隻有對咱們滿意,才願意從咱們這買彩電。”
“如果顧客來到店裏,聽到咱們內部有矛盾,正在爭論問題,顧客就會對咱們產生不好的印象。
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