“慢慢說,出什麼事了?”我強作鎮定,努力讓自己保持冷靜。
“新…新產品,用戶…用戶投訴暴增,說是…質量問題…”
小劉斷斷續續地說著,遞過來一遝厚厚的投訴信,
每一封都像一把尖刀,刺得我心口隱隱作痛。
我草草翻閱了幾封,臉色越來越難看。
產品故障、性能缺陷、甚至安全隱患…
各種問題層出不窮,看得我頭皮發麻。
這批新產品可是我們公司今年的重點項目,
投入了大量的人力物力,現在卻成了一個巨大
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