“同誌,實在不好意思,是我們的員工服務不到位,讓你們受委屈了。我是這家國營飯店的經理,有什麼要求盡管提,我們一定盡力解決。”
許月娥見經理態度不錯,也沒繼續找茬。
“我也不是故意來鬧事的,我們大老遠從鄉下來,就是想感受一下國營飯店的氛圍,嘗嘗城裏的飯菜。可你們的服務員和廚師,對我們是百般刁難冷嘲熱諷,這哪裏是為人民服務的態度?這要是傳出去,不知道的還以為這家國營飯店是服務員做主呢。”
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