第一章

老板高薪聘請了外企精英顧淮做副總。

第一天上班說我們公司管理混亂，要求全部員工下載外企AI實時監測軟件係統。

“AI係統檢測你們上廁所需要10秒，你們就不能超時，不然一律曠工處理”

“外出談客戶，客戶谘詢的問題，要按照AI分析的回答，違反的話自動扣工資。”

“我可是要帶領我們公司上市的，記住無論什麼事情，都要按照AI係統指示來，不然你們別想在公司幹了。”

說完，他輕蔑的看了我一眼：

“尤其是你，上個月打外勤卡22天，公司請你是給公司掙錢的，不是來玩的。”

我看著手裏簽下的占公司1000萬的銷售合同和AI係統顯示罰款僅剩80元的工資條。

第一次對自己的銷冠位置產生了懷疑。

可當我嚴格執行公司AI係統，副總卻跪著求我幫幫他。

1

“全員注意，現在發布AI係統第一條指令。”

顧淮的聲音在會議室響起。

“從即刻起，所有員工，上廁所時間不得超過係統預設的十秒，超時會被記為曠工。”

整個銷售部瞬間安靜。

顧淮一來就給我們套上了這副叫“AI”的電子鐐銬。

我捏著筆，看著他那張寫滿“規則”的臉。

突然我的手機震了一下，屏幕上彈出一條消息。

【AI係統提醒：您的心率超過85，請平複情緒，保持良好工作狀態。】

我關掉屏幕。

突然，助理小張撞開會議室的門，臉色煞白。

“蘇姐不好了，王總那邊說要終止續約！”

王總，公司最大的客戶，我跟了五年，他的單子占了公司年收入的百分之八十。

我心裏一沉，立刻站起來。

“王總那邊現在是什麼情況？”

“特別激動，說我們店大欺客，合同裏搞鬼，不過懷疑是對手公司在背後使壞。”

我心裏有了底。

王總這人我了解，吃軟不吃硬，最重情分。

這事兒得我親自去一趟，帶上他最愛喝的茶葉，幾句軟話應該就能哄回來。

“我馬上去他公司。”

我抓起車鑰匙就要走。

“站住。”

顧淮攔在我麵前。

他推了推金絲眼鏡，點開手裏的平板。

“AI係統剛剛抓取了王總公司的最新情況，並結合他的個人信用數據進行了分析。”

他把屏幕轉向我，上麵是一個複雜的雷達圖。

“結論是客戶情緒變化大，忠誠度下降至42%，建議啟動標準施壓流程。”

“施壓？”我沒聽懂。

顧淮劃開一個指令框：

“指令：立即向對方公司發送律師警告函，指出違約將承擔法律後果。然後觀察8小時，禁止任何形式的主動接觸。”

“你說什麼？發律師函？”

我拔高了聲音。

“這不等於直接撕破臉嗎？王總最恨別人威脅他！”

顧淮終於把視線從平板上移開，看著我。

“蘇晴，我研究過你的曆史業績。”

“你過去五年，百分之八十的單子，都依賴於請客吃飯、喝酒送禮這種方式。”

“AI係統將這種行為定義為高成本情感勞動。”

他頓了頓，扯了扯嘴角。

“說白了就是土鱉銷售法。”

“我從外企帶來的是數據模型，能精準預測，讓商業回歸理性的科學。”

“難道比不上你那套靠酒桌陋習換來的人情？”

他點了點平板：

“這是科學。科學你懂嗎？”

整個會議室的人都低著頭，沒人敢出聲。

我看著他，感覺一股火從心底升起。

時間一分一秒地過去。

我被禁止離開公司，隻能看著手機裏王總發來的一條條質問短信。

從最開始的暴怒，到後來的失望，最後徹底沒了動靜。

每一秒都是煎熬。

隔著玻璃牆，我能看到顧淮在他的獨立辦公室裏，戴著降噪耳機，悠閑地聽著古典樂。

他時不時看一眼屏幕上的倒計時，眉頭緊鎖。

他煩躁的不是可能要飛掉的巨額訂單，而是這個流程“太耗時”。

“8小時55分50秒......49秒......”

八小時整，鬧鈴在顧淮的辦公室響起。

他摘下耳機，臉上露出滿意的神情。

“你看指令完成了，情緒冷靜期結束，現在他會主動聯係我們了。”

話音剛落我的手機響了。

不是王總，是他公司的法務。

“蘇小姐，很遺憾地通知你，我方決定正式與貴公司解約，相關文件已經發出。”

我大腦瞬間空白。

百分之八十的年收入，就這麼沒了。

“王總，我要跟王總通話！”

我抓起手機就要撥號。

顧淮一隻手狠狠按住了我的電話。

“你想幹什麼？”

他的聲音裏透著怒意。

“係統指令是觀察，你現在聯係就是違規操作！”

“AI係統會自動記錄，並扣除你賬戶裏全部的曆史提成！”

“去你媽的提成！”

我吼了出來，一把甩開他的手。

我用私人手機，顫抖著撥通了王總的號碼。

電話接通的那一刻，我不停道歉解釋，半個小時後，王總終於鬆了口。

“小蘇，看在你的麵子上，我再給你們最後一次機會。明天早上九點，到我辦公室，我隻跟你談。”

我癱在椅子上，渾身都被汗濕透了。

總算，還有一線生機。

我抬起頭，看見顧淮陰沉的臉。

他沒有因為我讓公司免於危機而鬆一口氣。

他看著我，像在看一堆發臭的垃圾。

“蘇晴，你這是在公然挑釁AI係統的權威。”

“你覺得你贏了是嗎？”

我拿著手機，第一次沒有回答上司的話。

隻是覺得，這個我奮鬥了八年的公司，變成了一個冰冷的程序。

顧淮轉身，丟下一句話。

“關於你這次嚴重違規的處理公告，你明天早上就會看到。”

2

第二天，公司最顯眼的文化牆上，多了一塊巨大的電子屏。

上麵是我一個人的“特殊觀察績效表”。

我的名字被放大加粗，釘在最頂上。

下麵是密密麻麻的考核條目：

“微笑弧度標準差（度）”、“談話語速偏差（字/秒）”。

“非必要人情溝通（次）”、“主觀判斷幹預（次）”。

每一項後麵，都對應著扣款金額。

“蘇晴，既然你不適應現代化的AI係統管理，那我就用更直觀的方式。”

他敲了敲屏幕：

“從今天起，你每一次違背AI係統指令的行為，我都會在這裏實時更新。”

“任何偏離數據的操作，都會被扣分。”

“一分一千塊。”

他揚起下巴，臉上閃現快意。

“我要讓你親眼看看，你的那些所謂經驗，到底有多不值錢。”

我看著那張表，一陣眩暈。

這是在對我公開處刑。

下午，我要去跟進一個重要的潛在客戶劉總。

我查了資料，劉總是廣東人，口味清淡，吃不了我們本地重油重辣的菜。

我提交了招待申請，建議把午宴地點從AI係統推薦的本地頭牌湘菜館，改成一家口碑很好的粵菜館。

五分鐘後，申請被駁回。

顧淮的回複言簡意賅：

“AI係統餐廳庫中未錄入該粵菜館，不予批準。”

“可是劉總他吃不慣......”

“沒有可是。”

他打斷我。

“蘇晴，你要做的是執行。”

飯局上，麵對一桌子的湘菜，劉總沒動筷子，隻是禮貌地喝著茶。

氣氛尷尬。

我心急如焚，借口去洗手間，準備在外麵甜品店叫一份雙皮奶送進來，緩和一下氣氛。

剛打開外賣軟件，AI係統就發來一條私信警告。

【警告：檢測到違規支出意圖。任何未經係統批準的消費，均屬無效公關，將處以五千元罰款。】

我盯著那行字，又看看飯桌上明顯不悅的劉總。

隻能眼睜睜地看著飯局不歡而散。

第二天，劉總的公司以水土不服，對後續合作缺乏信心為由，拒絕了我們。

顧淮第一時間把結果更新到了我的績效表上。

“本次項目失敗，原因：執行人蘇晴未能有效引導客戶情緒，導致客戶流失。”

然後，在我的績效分上，重重地畫上了一個“-10”。

晚上，顧淮的得意門生白薇，端著咖啡走到我身邊。

她和我一樣是銷售，但她是完全的AI係統信徒，嚴格執行每一條指令。

“蘇姐，聽說劉總的單子黃了？唉，顧總也是為你好，想幫你糾正一下你那些老派的工作習慣。”

她指了指角落裏正在和顧淮談笑風生的另一個同事。

“你看小王完全按照係統流程走，上周就拿下一個新客戶。顧總說這才是可複製的成功。”

她湊近我，語氣裏滿是優越感。

“顧總說了，你就像一塊需要被格式化的舊硬盤，裏麵的東西都過時了。清除掉那些人情陋習，才能裝進新時代的。”

我胃裏一陣惡心。

白薇走後，顧淮把我叫進了辦公室。

他指著一段監控錄像。

“蘇晴，AI係統麵部情緒識別警告。”

“昨天下午4點15分32秒，你在前台接待客戶時，你的微笑，嘴角上揚角度比標準值低了8度。”

“係統判定為缺乏親和力，扣款五百。”

我簡直不敢相信我的耳朵。

他靠在椅背上，開始對我進行PUA式說教。

“蘇晴，你要明白頂尖的銷售，是可以被複製的。”

“每一個表情，每一句話，都應該是設計好的。”

“而不是你那種廉價的、憑感覺的共情。”

“收起你那些所謂的經驗。”

他說完，在我的績效表上又扣了5分。

我看著屏幕上刺目的紅色負分，再看看他臉上那種居高臨下的笑容。

我沒說話。

隻是默默回到我的工位。

從包裏最深的夾層，翻出了一個很久沒用過的錄音筆。

按下了開關。

3

“啟動極限壓力銷售測試。”

周一例會上，顧淮宣布了這個決定。

他將一個不可能完成的海外大單甩給我。

“這個項目，AI係統評估成功率低於5%，但對方給的利潤極高。蘇晴你來負責。”

他收回了我的助理和資源支持。

“這是為了測試你的單兵作戰能力。”

我花了三天三夜研究合同，不眠不休。

終於在一個不起眼的附加條款裏，發現了一個致命的法律陷阱。

一旦我們簽了這個字，對方可以在任何時候以“技術標準不符”為由，要求我們支付高達合同金額五倍的巨額賠償。

這就是一份詐騙合同。

我立刻寫了一份詳盡的風險報告，衝進顧淮的辦公室。

“顧總，這個項目不能做，這是個圈套！”

我把報告拍在他桌上，聲音都在抖。

他連看都沒看一眼，直接將報告放進碎紙機。

“蘇晴，有問題，就去解決問題。這是鍛煉你能力的時候。”

他看著我。

“這個單子，你簽不了就立刻滾蛋。”

我明白，他根本不在乎公司的死活。

他隻在乎他履曆上能不能添上輝煌一筆。

簽約前夜，海外客戶突然提出要緊急開一個視頻會議，敲定最後細節。

時間是本地淩晨三點。

我頂著布滿血絲的眼睛，一個人在會議室裏調試著設備。

而顧淮早已進入夢鄉。

他隻在AI係統裏給我留下一條冷冰冰的指令。

“明早8點前，我要在係統裏看到簽約成功的狀態更新。”

淩晨三點，會議準時開始。

對方的律師果然揪住了那個陷阱條款發難。

我深吸一口氣，正準備按照我熬了幾個通宵做的備用方案和對方周旋修改條款。

屏幕上，一個頭像突然亮起。

顧淮上線了。

“各位，我是本公司的副總裁顧淮。”

“關於剛才提到的附加條款，我方完全接受，無需修改。以此來表示我們合作的最大誠意。”

我當場懵了。

他瘋了！

“顧總，這可是五倍的賠償金！”我失聲叫了出來。

“AI係統剛剛對會議氛圍和關鍵詞進行了實時分析，評估簽約成功率已飆升至99.2%。”

顧淮的聲音帶著興奮。

“不能在最後關頭修改，必須立刻簽合同！”

我下意識地想去切斷屏幕共享，阻止他點擊那個“同意”按鈕。

下一秒，我的操作界麵瞬間被鎖死，麥克風也被禁言。

是顧淮動用了他的最高權限。

屏幕的私人聊天框裏，彈出了他發的信息。

“蘇晴，你再敢動一下，我不僅讓你滾，還讓你背上這次項目失敗的全部責任。”

我隻能眼睜睜地看著他代表公司，在那份電子合同上，簽下了自己的名字。

會議結束，對方律師臉上露出了得意的笑容。

顧淮成功了。

他得意地在AI係統裏，敲下了本次項目的總結。

“項目成功，但執行人蘇晴在關鍵時刻出現嚴重動搖，試圖違規幹預流程，導致談判一度陷入風險。已由本人力挽狂瀾。”

我看著屏幕上那個刺眼的簽約成功字樣和那個詐騙合同。

我慢慢地挺直了已經僵硬的背，眼神平靜。

好。

你要流程。

我就給你完美流程。