
江尋換了身幹淨衣服,啃著路邊買到的饅頭折返驛站。
正午的日頭曬得人頭暈。
江尋不自覺的加快了腳步,很快就回到了店裏。
王倩倩正乖乖坐在椅子上刷手機。
見他進來,小姑娘立刻站起身,眼神帶著點怯意。
“店長你回來了,中午沒什麼事,也沒人寄件。”
江尋點點頭,把空塑料袋揉成團丟進垃圾桶。
胃部的酸澀感淡了些,胃病確實挺煩的,總是冷不丁的來一下。
看到王倩倩,江尋就不由自主地想起了那個自稱是他女兒的小蘿莉。
雖然感覺很奇妙,但他貌似並沒有不相信的理由。
那些糗事,有些連他自己都快忘了,如果不是至親之人,怎麼可能知道得那麼清楚?
江小梨讓他離王倩倩遠一點,說她是“壞女人”......
江尋看了一眼王倩倩。
這個小兔子一樣驚慌的女孩會是壞女人?
怎麼看都不像啊。
江尋搖了搖頭,決定先不想這些。
反正不管是真的未來人還是外星人,對方既然發來了類似警告的信息,那就姑且先照著對方的話去做吧。
時間一晃,便到了下午四點整。
這是驛站每天最忙的時間段。
各家快遞公司的三輪車接連停在門口。
上通、孫通、扁通、快達、飛兔的快遞員接連開著三輪車來卸貨。
鮮花小區日均八百件快遞,其中每天上門件就有200——300個。
上門率非常高了。
驛站的另一個員工王雷今年三十多歲,皮膚黝黑,嘴有點碎。
他每天都是掐著點到崗,今天也不例外。
王雷把電動車開到店門口附近,叼著煙卷打著哈欠,一雙人字拖吧嗒吧嗒的。
走進店門的時候,他還撓了撓後脖頸。
等他進入店裏,幾家快遞公司的貨都清下來了。
當王雷看到正在配合江尋上架的王倩倩時,他沒有任何興奮的表情,反而皺了皺眉。
快遞行業不同於其他行業,老板招人首先就是要把人當牛馬用的。
王倩倩美則美矣,不能做事情的話,來店裏就隻是個花瓶。
事實上,王倩倩之所以能來,是因為原先送貨的李岩辭職了。
老板這才把親戚家的王倩倩塞了過來。
按規矩,每天兩百到三百個上門件,是要雙人派送的。
如今外送就剩江尋和王雷兩個人,擔子重了不少。
王倩倩留在店裏守著,負責後續理貨和取件。
王倩倩已經可以獨自掃碼上架了,但驛站的工作不是隻要會上架就能勝任的,工作的過程中還會出現不少問題。
當江尋掃到一個語音提示是【新客戶】的包裹時,他順手把那個快遞挪到角落。
事實上,那個位置已經堆了三個包裹了,另外兩個是王雷弄的。
王倩倩蹲在旁邊理件,見狀疑惑地歪了歪頭。
“店長,這幾個怎麼不一起入庫呀?”
“新用戶的,先放到一邊,暫不入庫。”江尋頭也沒抬:“等有空再打電話核對真實號碼,告知驛站地址,方便客戶上門取件。”
“那為什麼不問人家要不要上門呀?”
王倩倩眨著眼睛,一臉不解。
江尋聞言笑了笑,語氣裏透著點打工人的無奈。
“給新客戶打電話,我們是默認讓客戶自取的意思。”江尋歎了口氣:“人就是這樣的,當他們有選擇的時候,他們會下意識的選擇傾向於自己的答案,所以我們第一次和客戶打電話溝通的時候,不能一開口就說可以上門,而是默認自取。”
王倩倩眨眨眼睛,好奇追問:“那如果客戶主動問能不能送呢?”
“這個時候,我們再答應上門也不遲。” 江尋苦笑:“你看我們這裏的上門率都三分之一了,這還是我來了之後,通過努力一點一點改進的,最開始的時候,上門率超過60%......一天送五六百個貨,能活活累死你信不?”
在一旁掃碼上架的王雷聽到江尋在教導王倩倩,想起自己以前的經曆,也忍不住吐了個槽。
“鮮花小區有電梯還算好的,周邊一些老小區沒電梯。幾十斤的貓砂狗糧扛上五樓,你怕不怕?”
王倩倩聽得瞪圓了眼睛,低頭看了一眼自己細胳膊細腿的好身材,下意識搖了搖頭。
她光聽著都覺得腿軟,更別說扛著貓砂爬五樓了。
小姑娘心裏對這份工作的辛苦,又多了幾分認知。
大批貨物分揀上架,派送件也歸置完畢。
江尋和王雷各自裝好自己片區的包裹。
兩人騎著電動車,分頭進入鮮花小區送貨。
王倩倩留在店裏守店。
偶爾有住戶來取件,她照著上午學的流程操作。
寄件的就留下電話號碼,等江尋回來再操作。
倒也順順利利,沒出什麼岔子。
另一邊,和江尋分開送貨的王雷碰壁了。
天熱路遠,件又沉,王雷隻是跑了兩趟,就渾身冒汗。
當他送到21棟樓,敲響了404住戶的房門時,門很快就開了,裏麵的是一個年輕女生。
女生抱著胳膊,臉色難看,一開口就帶著火。
“你們快遞太慢了吧!商家明明說最快兩天,結果你們第三天才送到!”
王雷心裏本來就煩,聞言也皺起了眉。
“物流快慢我們驛站管不著,你的貨是剛到的,我們一刻不停的給你送來了。”
“管不著?” 女生聲音一下子拔高,又氣又急:“要是我懷孕了你負責養嗎!?”
王雷當場懵了,半天沒反應過來。
他低頭看了眼包裹麵單,雖然沒寫清楚是什麼東西,隻是用英文和數字弄了些代碼。
但從“要是我懷孕了”這幾個字就不難判斷,包裹裏裝的是什麼。
是斷子絕孫藥啊!
這個延誤了確實是要人命的。
女人見王雷不開口,她一把奪過快遞,嘴裏還罵罵咧咧的。
王雷被罵了個狗血淋頭,漲紅著臉,半天才憋出一句:“那你怎麼不去藥店買啊?”
女生臉頰一紅,硬著頭皮回了三個字:“我要臉。”
“那叫你男朋友買啊?”
“他也要臉。”
王雷頓時被堵得啞口無言,火氣直往上衝。
大熱天送快遞本來就累,還遇上這種離譜的刁民,簡直不給人活路。
他腦子一熱,當場吼了回去。
“有本事你就生!生下來我養!”
女生也被王雷這一聲吼給打了個措手不及。
她上下打量了王雷幾秒鐘,對他不修邊幅的樣子很是不屑。
再加上一些莫名其妙的優越感,女生忍不住冷笑:“你養?你養得起嗎?”
“那你有本事就生啊!”
就這樣雙方僵住了,誰也奈何不了誰,最後不歡而散。
幸運的是,這個女生並沒有投訴的意思,她也就是在氣頭上,所以脾氣不太好。
其實對於快遞員而言,類似的事情經常發生。
隻要客戶不投訴,幾句口角之爭真的不算什麼。
王雷憋著一肚子氣,騎電動車往回趕。
越想越憋屈,越想越火大,臉拉得老長。
回到驛站時,店裏隻有王倩倩一個人在守店。
小姑娘聽見動靜抬頭,頓時撞見陰沉著臉的王雷。
嚇得手一抖,快遞盒差點掉在地上。
王雷也沒說話,把車鑰匙往櫃台上一摔。
哐當一聲響,嚇得王倩倩肩膀縮了一下。
“看什麼看!”
王雷正在氣頭上,見她那副小心翼翼的樣子更來氣,便沒好氣地懟了一句。
王倩倩的眼圈一下就紅了。
王雷自己還氣得不輕呢,才不會去哄王倩倩。
額頭青筋跳個不停的王雷往旁邊凳子上一坐,喘著粗氣,驛站內的氣壓都變低了。
王倩倩不敢吭聲,縮在櫃台後麵瑟瑟發抖。
長這麼大,她從沒見過誰的臉色能這麼嚇人的。
今天也算是活久見了。
沒過多久,江尋也送完貨回來了。
剛推開門,他就察覺到店裏氣氛不對勁。
王雷黑著臉坐在角落,臉上寫滿了不爽。
王倩倩躲在櫃台後邊,眼眶紅紅的,像是受了委屈。
看見江尋進門,小姑娘眼睛一下子亮了。
像是找到了主心骨,快步繞到江尋身後。
她用指尖揪著他的衣角,腦袋埋得低低的。
江尋能感覺到身後的人在輕輕顫抖,還有隱約的啜泣聲。
“怎麼了這是?”
江尋皺了皺眉,看向王雷。
王雷一見是江尋回來了,瞬間打開了話匣子,大倒苦水。
他唾沫橫飛,把剛才遇上的離譜事繪聲繪色的說了一遍。
說到激動時,他一人分飾兩角,甚至還掐了個蘭花指,捏著嗓子:“我要臉,我男朋友也要臉!我呸!”
他越說越氣,拍著大腿罵罵咧咧。
江尋聽完,差點沒忍住笑出聲。
他靠在櫃台邊,隨口調侃了一句。
“那女的長得漂亮嗎?”
王雷愣了下,回想了兩秒,老老實實點頭。
“長相身材都還行,就是脾氣太衝。”
“萬一人家真懷孕了,那你直接接個盤唄,也算是做好人好事了。”
王雷瞬間瞪圓了眼睛,腦袋搖得像撥浪鼓。
“多爾袞都玩不明白的事,我才不幹!” 王雷梗著脖子,臉色通紅,頭發都豎起來了:“絕不替別人養娃,這是我做人的底線!”
這話一出,連江尋都被逗笑了。
身後的王倩倩也忍不住,噗嗤一聲,抹著眼淚,又哭又笑的。
店內充斥了快活的氣息。
“沒投訴吧?”
“她沒說。”
希望那個女生能夠善良一點吧,畢竟一個態度不好的投訴是200——500元的罰款。
客戶投訴其實是不會扣到驛站頭上的,但會直接轉到快遞公司。
快遞公司是驛站的合作對象,更準確的說是客戶。
驛站無論如何都是不能得罪快遞公司的。
若是因為驛站這邊導致快遞公司被罰款,那麼這份罰款絕對會壓到驛站身上。
江尋隻能安慰王雷幾句,讓他別往心裏去。
轉頭又輕聲安撫了王倩倩幾句,讓她別怕。
王雷這人不壞,就是脾氣有點暴躁。
其實幹快遞幹久了的人,多少都有些急性子的。
畢竟快遞是一個非常講究時效的行業。
小姑娘點點頭,擦了擦眼角,情緒慢慢平複。
隻是她看向江尋的眼神裏,多了一些她自己都沒理清楚的情緒。
鮮花小區快遞驛站目前隻有江尋、王倩倩和王雷三個人。
對比脾氣不太好的王雷,江尋溫柔而穩重,遇事時會優先考慮她的安全。
和這位店長一起共事,王倩倩覺得格外安心。
好感度悄無聲息,又往上漲了一大截。
江尋表麵平靜,心裏卻暗自歎了口氣。
王倩倩實在太嬌弱,太玻璃心了。
快遞這行經常會遇到奇葩客戶,吵架扯皮甚至連發生肢體摩擦都是有可能的。
王倩倩這種軟綿綿的性子,根本扛不住長期的高壓和委屈。
老板塞個關係戶過來,還是個可愛的,性格軟的女孩子......說到底是給江尋添了麻煩。
想著想著,江尋的胃部又隱隱泛起熟悉的酸脹感。
忙了一下午,水都沒喝幾口,老胃病又來湊熱鬧。
他抬手按了按上腹,心底泛起一絲無奈。
打工已經夠累了,因果糾纏還悄悄纏了上來。
因為有江小梨的提醒,江尋回來以後,有特意觀察王倩倩的反應。
剛才小姑娘看他的眼神,不像是新人看前輩的眼神。
其中還摻雜了一些別的什麼。
江尋不是木頭。
王倩倩自身條件確實好,清秀可愛,身材也好。
如果不是提前知道了蘇梨淺的存在,假如王倩倩真的主動貼上來......
老實說,和這麼個小美人朝夕相處,對方又對自己有意思,江尋真怕自己把持不住投降了。
但一想到江小梨之所以回來,是為了阻止自己和王倩倩扯上關係......江尋的胃就又開始隱隱泛酸。
江小梨那樣可愛的女兒,光是想想就心裏軟軟的,誰會不喜歡呢?